Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – RouteXpress
Stand: Dezember 2025
1.Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen
der Marke „RouteXpress“.
Vertragspartner des Auftraggebers ist der im Angebot, der Auftragsbestätigung oder im Impressum benannte Einzelunternehmer.
RouteXpress ist berechtigt, sich zur Durchführung der Leistungen selbstständiger Erfüllungsgehilfen zu bedienen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
1.3 Mit Auftragserteilung gelten diese AGB als angenommen.
2. Vertragsgegenstand
2.1 RouteXpress bietet folgende Dienstleistungen an:
2.2 Ein Beförderungsvertrag von Personen wird ausdrücklich nicht geschlossen.
2.3 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Angebote sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
3.2 Ein Auftrag gilt als angenommen, wenn er schriftlich, per E-Mail oder durch Ausführung bestätigt wurde.
3.3 RouteXpress behält sich vor, Aufträge aus sachlichen Gründen abzulehnen (z. B. fehlende Fahrzeugpapiere, technische Mängel, Gefahrensituationen).
4. Pflichten des Auftraggebers
4.1 Der Auftraggeber stellt sicher, dass:
4.2 Sofern der Auftraggeber falsche oder unvollständige Informationen liefert, haftet er für daraus entstehende Schäden oder Mehrkosten.
5. Durchführung der Dienstleistung
5.1 RouteXpress ist berechtigt, die vereinbarten Dienstleistungen ganz oder teilweise durch sorgfältig ausgewählte, selbstständige Erfüllungsgehilfen oder Kooperationspartner durchführen zu lassen.
5.2 RouteXpress bleibt in diesen Fällen Vertragspartner des Auftraggebers.
5.3 Fahrten werden stets nach den geltenden Straßenverkehrsregeln durchgeführt.
5.4 Bei Fahrzeugüberführungen wird ein Übergabeprotokoll erstellt.
5.5 Verzögerungen durch Verkehr, Witterung oder nicht zu vertretende Umstände begründen keinen Haftungsanspruch.
6. Preise und Zahlung
6.1 Es gelten die vereinbarten Preise gemäß Angebot oder Auftragsbestätigung.
6.2 RouteXpress arbeitet als Kleinunternehmer nach § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6.3 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.4 Bei Expressaufträgen, Wartezeiten, Zusatzkilometern oder Mehraufwand können Zusatzkosten entstehen.
7. Haftung
7.1 RouteXpress haftet für Schäden, die im Rahmen der Durchführung der Dienstleistung entstehen, nach den gesetzlichen Vorschriften.
7.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet RouteXpress nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
7.4 Für Gegenstände im Fahrzeug übernimmt RouteXpress keine Haftung.
7.5 Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die Höhe der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt.
8. Fahrzeugschäden während der Überführung
8.1Schäden am Fahrzeug, die während der Dienstleistung auftreten und eindeutig auf ein schuldhaftes Verhalten von RouteXpress oder dessen Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind,
werden im Rahmen der gesetzlichen Haftung und der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung reguliert.
8.2 Schäden durch äußere Einflüsse (Wetter, Steinschlag, Dritte) fallen nicht in den Verantwortungsbereich von RouteXpress.
8.3 Bei strittigen Schadensfällen kann ein unabhängiger Gutachter hinzugezogen werden.
9. Stornierungen
9.1 Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Auftragsbeginn kostenfrei möglich.
9.2 Bei kurzfristigeren Stornierungen kann RouteXpress angemessene Ausfallkosten berechnen.
10. Datenschutz
Es gelten die separat bereitgestellten Datenschutzrichtlinien (DSGVO-konform).
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz des jeweiligen Vertragspartners gemäß Impressum.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12.2 Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen AGB unberührt.
